Cartórios de Protesto SP: nova identidade digital e a evolução digital

Os cartórios de protesto de São Paulo estão de cara nova! Desde 01 de junho, atualizamos a identidade visual da nossa marca e celebramos essa novidade nas nossas redes.

A nova identidade reflete a evolução dos Cartórios de Protesto do estado de São Paulo. Modernizamos para traduzir o que já entregamos todos os dias: uma experiência 100% digital, rápida e segura.

Portanto, na nossa essência, nada muda, afinal a tradição que você confia está atualizada com tecnologia que você precisa. Além disso, seguimos conectados com o futuro e comprometidos com a sua segurança.

Nossa marca está mais moderna, próxima e digital e reforça o compromisso em tornar a sua experiência com os nossos serviços cada vez melhor. Confira os detalhes desta novidade:

Nova identidade, uma nova fase

A nova identidade visual representa o avanço dos serviços digitais dos cartórios de protesto do estado de São Paulo e traduz uma transformação que já faz parte da rotina de milhões de pessoas.

Mais moderno e conectado com o futuro, o novo logo traduz o que já entregamos para cidadãos e empresas: uma experiência digital, rápida, prática e segura.

Além disso, a nova identidade está alinhada aos avanços digitais e às iniciativas centradas na experiência do usuário que a diretoria do IEPTB-SP vem implementando nos cartórios de protesto em todo o estado, conforme explica Alexandre Arcaro, presidente do Instituto:

“O nosso compromisso é tornar os serviços dos cartórios de protesto cada vez mais acessíveis, modernos e alinhados às necessidades da sociedade. A nova identidade reflete essa evolução e reforça o trabalho que temos realizado para ampliar essa transformação digital nos serviços de protesto. É mais do que uma mudança de marca; é a forma como queremos nos relacionar com cidadãos e empresas: com proximidade, eficiência, segurança e inovação".

Por que mudamos?

Conforme explicamos, não mudamos: evoluímos. Somos o canal oficial dos cartórios de protesto do Estado de São Paulo e construímos nossa trajetória liderando avanços que transformaram a forma como cidadãos e empresas utilizam os serviços de protesto. Por isso, conhecemos a relevância e a responsabilidade que carregamos.

Graças a esse pioneirismo, hoje os usuários realizam diversos serviços dos cartórios de forma digital. Com isso, ganham mais agilidade, praticidade e conveniência no dia a dia, sem abrir mão da segurança jurídica que sempre marcou a atuação dos cartórios de protesto.

Diante dessa tradição consolidada, realizamos a migração do logo com muita cautela e de forma clara para tranquilizar nossos usuários. A prudência não é à toa, afinal, mais de 1 milhão de pessoas acessam nosso site e redes sociais todos os meses.

Além disso, temos forte reconhecimento no mercado. Portanto, a mudança exigiu uma condução cuidadosa para assegurar uma experiência contínua e sem rupturas.

Recordes dos serviços de protesto em 2025

Para ilustrar a força da nossa marca, apenas em 2025, atingimos:

• + 23 milhões de consultas gratuitas
• + 1,6 milhão de certidões de protesto
• + 1 milhão de cancelamentos de protesto
• + 700 mil anuências concedidas

Esses números refletem a confiança dos cidadãos e empresas nos serviços dos cartórios de protesto de São Paulo. Também evidenciam a responsabilidade de evoluir continuamente para atender uma demanda cada vez maior. Porém, sem abrir mão da segurança, da credibilidade e da eficiência que sempre fizeram parte da nossa história.

Mais do que uma mudança visual, a nova identidade simboliza esse momento de evolução. Estamos ampliando e modernizando nossos serviços para acompanhar as necessidades dos usuários, mantendo os mesmos pilares que consolidaram nossa atuação ao longo dos anos: tradição, inovação e segurança jurídica.

Nosso logo agora traz linhas mais modernas, novas cores e uma comunicação mais conectada ao ambiente digital. Ou seja, reforça o posicionamento da instituição e o compromisso de oferecer uma experiência cada vez mais simples, acessível e intuitiva.

O que muda na prática?

Em relação aos nossos serviços como, consulta gratuita, baixa do protesto, pedido de certidão, Avise-me, tudo segue igual e com a mesma segurança.

A mudança diz respeito apenas à representação da nossa marca. É uma evolução estética e institucional, feita de forma gradual e faseada - que reforça o compromisso que temos com os usuários.

Por isso, realizamos divulgações prévias em nossas redes sociais (@ieptb) para evitar ruídos ou surpresas dos nossos usuários.

Mais uma novidade: WhatsApp oficial dos cartórios de protesto de São Paulo

E tem mais novidade. Conforme destacamos, estamos buscando soluções para facilitar a experiência de todos que utilizam os serviços de protesto.

Entre elas, está o lançamento do WhatsApp oficial dos cartórios de protesto de São Paulo. A partir de agora, é possível fazer consulta gratuita do seu CPF ou CNPJ e gerar boleto para cancelar protesto. Tudo sem sair de casa e em poucos cliques.

Além disso, será possível obter informações sobre os serviços digitais dos cartórios de protesto.

Faça um contato com o nosso WhatsApp (11) 2189-9666.

“Nosso objetivo foi criar uma solução que permitisse ao usuário resolver seu protesto de forma simples, segura e sem filas de espera. Agora, quem tem protesto em qualquer cartório do estado de São Paulo poderá fazer o cancelamento diretamente pelo WhatsApp, de onde estiver e no momento que for mais conveniente", destacou Alexandre Arcaro.

O novo canal foi desenvolvido para oferecer um atendimento automatizado com mais segurança durante a jornada do usuário. A ferramenta permite cancelar e obter informações sobre outros serviços, sem necessidade de deslocamento ou atendimento presencial.

"A tecnologia deve facilitar a vida das pessoas. Por isso, vamos acompanhar de perto a jornada dos usuários, ouvir suas necessidades e aprimorar continuamente a ferramenta para oferecer uma experiência cada vez mais rápida, intuitiva e eficiente", completou Arcaro.

Portanto, salve o número na sua agenda e compartilhe essa novidade com quem mais precisa ter acesso a este novo canal dos serviços de protesto.

O futuro dos cartórios de protesto de São Paulo já começou

Os cartórios de protesto exercem um papel importante na recuperação de crédito e na formalização de dívidas, contribuindo diretamente para a sociedade. Além disso, atuam como aliados de cidadãos e empresas na regularização de pendências financeiras de forma rápida e eficiente.

Em um mundo cada vez mais digital, evolução, agilidade, confiança e segurança são indispensáveis para o usuário. Por isso, estamos evoluindo para que nossa marca esteja cada vez mais perto de todos e alinhada com as suas necessidades.

Por isso, nosso compromisso segue o mesmo com você!

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